Zakupy na Aliexpress

01.07.2019 01:02:10

Grupa: Użytkownik

QTH: KO00HU

Posty: 638 #3964723
Od: 2008-3-28

Od czasu do czasu robię zakupy korzystając z platformy Aliepress. Są to drobne zakupy (kabel, antena, wyłącznik, etc.) warte kilka lub kilkanaście dolarów. Nigdy nie zdecydowałem się na kupienie czegoś drogiego i bardziej skomplikowanego z obawy przed ewentualnymi problemami z naprawą gwarancyjną - koszty wysyłki, czas, deklaracje celne, etc.

Ostatni mój zakup pozwolił mi - oczywiście w niezamierzony sposób - na "przetestowanie" systemu "ochrony kupującego" jakim chwali się Aliexpress - cytuję: "Gwarancja zwrotu pieniędzy. Jeśli produkt nie został dostarczony lub znacząco różni się od opisu, gwarantujemy zwrot pieniędzy." I wyniki tego "testu" przeszły moje najśmielsze oczekiwania.

Kupiłem elektroniczne obciążenie za 96 zł (z przesyłką). Okazało się, że przysłano mi straszą wersję niż ta, którą opisano w ofercie, ale co najważniejsze - wadliwą. Rzeczywisty pobór prądu różnił się od założonego na niektórych zakresach o...100%. A jak urządzenie rozgrzało się do tem. 50C, kiedy włącza się wentylator to...przestaje działać pokazując na ekranie "Error!". Od razu napisałem do sprzedawcy, że ze względu na wady urządzenia chcę odesłać towar i otrzymać pełny zwrot zapłaconej kwoty. W odpowiedzi napisano mi, że może jednak "coś tam działa i da się korzystać z urządzenia". Ja nadal upierałem się przy zwrocie. Sprzedawca przekonywał mnie, że towar ma jednak jakąś wartość i proponuje częściowy zwrot - 19 zł. W końcu sprawa trafiła do tzw. "centrum sporów" Aliexpress, gdzie zajęli się nią "sędziowie". Tam miałem do wyboru: zwrot części (19 zł) zapłaconej kwoty albo zwrot towaru do kupującego i pełny zwrot kosztów. (Tu trzeba zaznaczyć, że za wysyłkę zwrotną do sprzedawcy płaci....kupujący!) Oczywiście wybrałem opcję "zwrot do sprzedawcy". I myślałem, że wreszcie sprawa zakończy się. Jednak "wysoki sąd Aliexpressu" wydał zaskakujący werdykt: "Ponieważ towar nadal ma pewną wartość, możemy dać ci tylko częściowy zwrot za wadliwy produkt." Ale zdanie na końcu tego "wyroku" doprowadziło mnie do wściekłości: "Szczerze żałujemy, że nie wybrałeś drugiego rozwiązania: zwróć towaru w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. Dlatego zamknęliśmy spór z tym częściowym zwrotem pieniędzy." Więc piszę do owego "sądu": "Czy wy nie rozumiecie po angielsku? Przecież od samego początku żądałem pełnego zwrotu pieniędzy i odesłania towaru! i taką opcję wybrałem!". Jak bym prowadził rozmowę albo z debilem albo z....oszustem! Oczywiście żadnej dalszej reakcji na moje pismo nie było. Spór zakończony, sprawa zamknięta.

Dla informacji dodam, że nie wybrałem najniższej oferty spośród wielu tego typu sprzętu a i sprzedawca w rankingu ocen kupujących nie odbiegał od "średniej".

Opisuję mój przypadek nie dlatego, aby zniechęcić tych z Was, którzy korzystają z tego serwisu, do zaprzestania kupowania tam, ale do uświadomienia sobie, że w "razie czego" nie ma żadnych możliwości odzyskania pieniędzy. A ten system "ochrony kupujących" - jak widzicie - to jak z "Monty Phyton'a" - ja swoje a oni swoje....

Mój feralny zakup wart był kilkadziesiąt złotych, więc strata niewielka, ale proszę sobie wyobrazić taką sytuację w przypadku towaru za kilkaset dolarów....

pozdrawiam,
Paweł

Electra

23.04.2024 19:46:49

sp5it

01.07.2019 01:06:51

Grupa: Użytkownik

QTH: KO02OI

Posty: 7259 #3964726
Od: 2009-12-28

Lepszy niż na Allegro, tam go w ogóle nie ma.
Miałem kilka spornych sytuacji na Ali, zawsze zakończyłem je po mojej myśli. Kilka przewyższało wartość twojego sporu kilkukrotnie.
Jak płaciłeś kartą, trzeba było zrobić chargeback i po kłopocie.
Michał
_________________
***** ***
You can't have too many antennas...
Obrazek

jfr

01.07.2019 07:32:58

Grupa: Użytkownik

QTH: JO90WA

Posty: 684 #3964855
Od: 2017-11-3

sp7xft pisze:

Mój feralny zakup wart był kilkadziesiąt złotych, więc strata niewielka, ale proszę sobie wyobrazić taką sytuację w przypadku towaru za kilkaset dolarów....

Towar za kilka stówek $ od Chińczyka? Bez gwarancji (pomijam program ochrony kupujących, chodzi mi o normalną odpowiedzialność za wady ukryte)? No ja takiej odwagi nie posiadam, nie wiem jak inni. Ale co kto lubi. Ja kupuję na Ali różne drobiazgi i bardzo rzadko za więcej niż równowartość stówki PLN.

_________________
Paweł
sierrapapaninepapaalphazulu

sp8nfo

01.07.2019 07:42:48

Grupa: Użytkownik

QTH: KN09PS

Posty: 70 #3964859
Od: 2016-10-18

Potwierdzam "skuteczność" Ali, kupowałem tam dość często, ale od pewnego czasu nawet nie wchodzę na ten portal. Wyrolowali mnie kilka razy i dość, wolę zapłacić trochę więcej i kupować w Polsce.
_________________
Aleksander /Aleks/
YAESU 857, ant.G5RV, VHF 450W, 2x9el.yagi horizontal.

sp9fys

01.07.2019 07:50:03

Grupa: Użytkownik

QTH: JN99MT

Posty: 1668 #3964861
Od: 2010-11-28

Nie miałbym skrupułów i wrzuciłbym negatywną ocenę transakcji.

Btw.kupiłem kiedyś na Ali.. moduł Mitsubishi na 144MHz - w opisie:"używany, sprawny..etc." Niestety moduł nie działał. Opisałem warunki pomiaru, załączyłem fotkę i Chińczyk bez protestu i konieczności zwrotu modułu oddał kasę ~20$.
Inna sprawa, ze defekt udało się łatwo naprawić, ale w innym przypadku nie podjąłbym próby.
_________________
R.

Try not. Do. Or do not. There is no try.
Yoda

sp9nrb

01.07.2019 08:28:54

Grupa: Użytkownik

QTH: Tarnowskie Góry

Posty: 2973 #3964883
Od: 2017-7-11

sp7xft pisze:

Od czasu do czasu robię zakupy korzystając z platformy Aliepress. Są to drobne zakupy (kabel, antena, wyłącznik, etc.) warte kilka lub kilkanaście dolarów. Nigdy nie zdecydowałem się na kupienie czegoś drogiego i bardziej skomplikowanego z obawy przed ewentualnymi problemami z naprawą gwarancyjną - koszty wysyłki, czas, deklaracje celne, etc.

Ostatni mój zakup pozwolił mi - oczywiście w niezamierzony sposób - na "przetestowanie" systemu "ochrony kupującego" jakim chwali się Aliexpress - cytuję: "Gwarancja zwrotu pieniędzy. Jeśli produkt nie został dostarczony lub znacząco różni się od opisu, gwarantujemy zwrot pieniędzy." I wyniki tego "testu" przeszły moje najśmielsze oczekiwania.

Kupiłem elektroniczne obciążenie za 96 zł (z przesyłką). Okazało się, że przysłano mi straszą wersję niż ta, którą opisano w ofercie, ale co najważniejsze - wadliwą. Rzeczywisty pobór prądu różnił się od założonego na niektórych zakresach o...100%. A jak urządzenie rozgrzało się do tem. 50C, kiedy włącza się wentylator to...przestaje działać pokazując na ekranie "Error!". Od razu napisałem do sprzedawcy, że ze względu na wady urządzenia chcę odesłać towar i otrzymać pełny zwrot zapłaconej kwoty. W odpowiedzi napisano mi, że może jednak "coś tam działa i da się korzystać z urządzenia". Ja nadal upierałem się przy zwrocie. Sprzedawca przekonywał mnie, że towar ma jednak jakąś wartość i proponuje częściowy zwrot - 19 zł. W końcu sprawa trafiła do tzw. "centrum sporów" Aliexpress, gdzie zajęli się nią "sędziowie". Tam miałem do wyboru: zwrot części (19 zł) zapłaconej kwoty albo zwrot towaru do kupującego i pełny zwrot kosztów. (Tu trzeba zaznaczyć, że za wysyłkę zwrotną do sprzedawcy płaci....kupujący!) Oczywiście wybrałem opcję "zwrot do sprzedawcy". I myślałem, że wreszcie sprawa zakończy się. Jednak "wysoki sąd Aliexpressu" wydał zaskakujący werdykt: "Ponieważ towar nadal ma pewną wartość, możemy dać ci tylko częściowy zwrot za wadliwy produkt." Ale zdanie na końcu tego "wyroku" doprowadziło mnie do wściekłości: "Szczerze żałujemy, że nie wybrałeś drugiego rozwiązania: zwróć towaru w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. Dlatego zamknęliśmy spór z tym częściowym zwrotem pieniędzy." Więc piszę do owego "sądu": "Czy wy nie rozumiecie po angielsku? Przecież od samego początku żądałem pełnego zwrotu pieniędzy i odesłania towaru! i taką opcję wybrałem!". Jak bym prowadził rozmowę albo z debilem albo z....oszustem! Oczywiście żadnej dalszej reakcji na moje pismo nie było. Spór zakończony, sprawa zamknięta.

Dla informacji dodam, że nie wybrałem najniższej oferty spośród wielu tego typu sprzętu a i sprzedawca w rankingu ocen kupujących nie odbiegał od "średniej".

Opisuję mój przypadek nie dlatego, aby zniechęcić tych z Was, którzy korzystają z tego serwisu, do zaprzestania kupowania tam, ale do uświadomienia sobie, że w "razie czego" nie ma żadnych możliwości odzyskania pieniędzy. A ten system "ochrony kupujących" - jak widzicie - to jak z "Monty Phyton'a" - ja swoje a oni swoje....

Mój feralny zakup wart był kilkadziesiąt złotych, więc strata niewielka, ale proszę sobie wyobrazić taką sytuację w przypadku towaru za kilkaset dolarów....

pozdrawiam,
Paweł

Nie wiem jak płaciłeś bo na Ebay-u jest jeszcze ochrona z paypalu a ta jak na razie działała niezawodnie.
JAK
_________________
"Skojarzenia to przekleństwo, więc możemy dziś dać głowę – jakiekolwiek podobieństwo było czysto przypadkowe!" (cytat)

sp6ryd

01.07.2019 14:27:10

Grupa: Użytkownik

QTH: Wrocław

Posty: 3787 #3965067
Od: 2012-1-22

Może trochę offtop ale przymierzam się do zakupienia półprzewodników na Ali (jakies tam MMIC'e, PGA103+ do LNA itp). Kost może niewielki ale albo czekam ileś tam dni albo place za przesyłkę wiec warto wszystko kupić w jednym miejscu. Czy macie jakieś doświadczenie z ewentualnymi podróbkami. no że na zdjęciu jest SOT-89 to widać ale realne parametry poznam dopiero po wlutowaniu a tu już trudno mówić o zwrocie 'lutowanej' części i w zasadzie największy koszt to strata poświęconego czasu i ewentualna frustracja przy uruchamianiu sprzętu po dłuuugim wyczekiwaniu na przesyłkę. Czy można w przypadku Ali mówić o sprawdzonych dostawcach półprzewodników "radiowych" czy szukać lepiej na ebayu czy może w sklepach internetowych prowadzonych przez krótkofalowców (oferta najuboższa ale zaufanie większe) ?

sp9fys

01.07.2019 16:38:23

Grupa: Użytkownik

QTH: JN99MT

Posty: 1668 #3965138
Od: 2010-11-28

Obserwując doświadczenia kolegów ze wschodu (forum vhfdx.ru), nie ryzykowałbym zakupu MMiC na Ali... Podrabia się tam masowo te elementy. Nie wiem jak PGA103+ - pewnie też, od jakiegoś czasu są wycofane z produkcji (zastąpione przez PHA101+).Ja te rzeczy kupowałem na e-bay u Greka.
_________________
R.

Try not. Do. Or do not. There is no try.
Yoda

sp6ryd

01.07.2019 17:31:31

Grupa: Użytkownik

QTH: Wrocław

Posty: 3787 #3965176
Od: 2012-1-22

Ilość edycji wpisu: 1

Dzięki o to chodziło. lepiej odżałować trochę wyższą cenę by nie tracić czasu na 'malowanki'

czy na pewno chodzi o PHA101+ wygląda że to jednak nie do LNA (większe szumy i inny zakres częstotliwości)

sp9fys

01.07.2019 18:52:51

Grupa: Użytkownik

QTH: JN99MT

Posty: 1668 #3965215
Od: 2010-11-28

Ilość edycji wpisu: 2

Żródło (MiniCircuits) podaje, że PHA101+ jest produkowany zamiennie za PGA103+
Parametry elektryczne obu MMiCów są bardzo podobne ale PGA103+ ma większe wzmocnienie przy zblizonych do PHA101+ parametrach czwórnikowych . Nie mam pojęcia w jakich warunkach są mierzone parametry szumowe, zapewne w warunkach dopasowania energetycznego a to nie odpowiada dopasowaniu na minimum szumów. Trudno powiedzieć jakie parametry szumowe są do osiągnięcia, ale pewnie są zbliżone do PGA103+. Ja bym go użył w LNA.
_________________
R.

Try not. Do. Or do not. There is no try.
Yoda

SP4SKN

01.07.2019 18:57:01

Grupa: Użytkownik

Posty: 567 #3965216
Od: 2018-11-9

UŻYTKOWNIK ZABLOKOWANY

Ilość edycji wpisu: 1

Dlaczego dopasowanie energetyczne odbiega od dopasowania na minimum szumów? Poproszę materiał źródłowy jeżeli to możliwe.

Electra

23.04.2024 19:46:49

sp9fys

01.07.2019 19:07:52

Grupa: Użytkownik

QTH: JN99MT

Posty: 1668 #3965218
Od: 2010-11-28

Ilość edycji wpisu: 2

Kolego,

Fraza "minimum noise matching" (chociaż nie gramatyczna) daje w googlu wartościowe zwroty.
_________________
R.

Try not. Do. Or do not. There is no try.
Yoda

SP4SKN

01.07.2019 19:17:05

Grupa: Użytkownik

Posty: 567 #3965222
Od: 2018-11-9

UŻYTKOWNIK ZABLOKOWANY

Dziękuję.

SP4BF

01.07.2019 19:41:36

Grupa: Użytkownik

QTH: OLSZTYN KO03FS

Posty: 4178 #3965251
Od: 2007-11-26

System ochrony kupujących działa bardzo dobrze, ale ostrzegam przed dostawą za pośrednictwem DHL. To prawdziwa patologia.
_________________
***** ***
Fan club TRX Digital 942.

VSS

01.07.2019 22:50:44

Grupa: Użytkownik

QTH: POZnan*

Posty: 3781 #3965346
Od: 2009-12-24

ja kupiłem płytę główną, po otrzymaniu stwierdziłem, że nie działa poprawnie, nagrałem film, wysłałem co centrum sporu, chińczyk napisał, że wysyła kolejną płytę. na moje pytanie co z tą uszkodzoną, napisał, że mogę ją sobie zostawić. po dwóch tygodniach nowa płyta była w domu, ta działa bez problemu.
_________________
Artur VSS
https://sp3vss.eu
PZK - Piraci Z Karaibów

Udostępniający link nie odpowiada z automatu za treść:
https://tiny.pl/tqrng
http://hudoc.echr.coe.int/eng?i=001-187930

Electra

23.04.2024 19:46:49