| | |
| sp7ukl | 10.03.2020 21:06:43 |
Grupa: Użytkownik
QTH: JO91RR37NB, Łódź
Posty: 2777 #5435499
Od: 2008-9-11
| Cześć,
długo nosiłem się z wątpliwościami czy poruszać ten temat, ale dzisiejsza rozmowa telefoniczna utwierdziła mnie że trzeba.
Problemem jest traktowanie sklepów jak wypożyczalni sprzętu - szczególnie pomiarowego czy akcesoriów.
Jak wspominałem, pewnie nie poruszyłbym tego tematu, gdyby nie skala tego procederu oraz właściwie bezczelne telefoniczne stwierdzenie jednego z krótkofalowców (nie, nie wymienię znaku, bo to nie jest jedyny przypadek), który telefonicznie poinformował mnie, że zrobił u siebie niezbędne pomiary i mierniki, przejściówki oraz sztuczne obciążenia nie są mu już potrzebne, więc odstąpi od umowy, i mi je odeśle. Oczywiście miło by było, gdybym jak najszybciej zwrócił mu gotówkę, bo czekają go kolejne zakupy (a może kolejne wypożyczenie?).
Mam prośbę - chcecie coś wypożyczyć to zadzwońcie (mój numer jest powszechnie znany), powiedzcie co i jak, a na pewno się dogadamy - mam własne przyrządy i akcesoria, które mogę Wam użyczyć, ale nie róbcie ze mnie a przede wszystkim z siebie wariata.
Z rozmów z kolegami z innych sklepów wiem, że nie dotyczy to tylko mojego sklepu i zaczyna być coraz powszechniejszym zjawiskiem.
Szanujmy się (przede wszystkim) Koledzy - o dziwo nie dotyczy to YL w naszym hobby.
Ufff - wylałem to z siebie.
Spokojnego wieczoru.
_________________
Cezary sp7ukl (ex sp2ukl)
Sklep dla krótkofalowców: https://www.HamRadioShop.pl
Autoryzowany dystrybutor Nagoya, AnyTone, Baofeng, Zastone, Wouxun, TYT
----------------
"Alea iacta est" |
| | |
| Electra | 04.04.2025 12:57:16 |
 |
|
| | |
| canis_lupus | 10.03.2020 21:16:11 |
Grupa: Użytkownik
QTH: Kraków
Posty: 7858 #5435500
Od: 2013-7-18
Ilość edycji wpisu: 1 | A może rozważ otwarcie wypożyczalni?
Edit: Jednak to bez sensu, burak i tak "kupi", pomierzy i odda, bo taniej.
_________________
"Prezydium zapoznało się z wnioskiem Marka SP9UO, w którym domaga się podjęcia przez Prezydium działań przeciwko osobom szkalującym PZK, a szczególnie przeciwko członkom organizacji. Takie działania będą podjęte po zasięgnięciu opinii prawnej."
To mówiłem ja, "unlis i ukrywający coś, wstydzący się swojego znaku, człowiek z ulicy, losowa osoba z internetu, element, ignorant i darmozjad, anonimowy pirat, konfident, donosiciel, do d**y". |
| | |
| SP6IX | 10.03.2020 21:16:23 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 8277 #5435501
Od: 2008-3-18
| Cezary tak jak ten gostek rozumuje jest wielu.Nie chodzi tylko o przyrządy ale i radia się tak traktuje ,wystarczy zajarzyć na giełdę a tam kwiatki rosną ,już po pół roku ktoś sprzedaje bo kupił i pewnie myślał że radio będzie samo robiło za niego łączności,widać to na FT8.Na twoim miejscu zrobił bym cennik wypożyczenia plus za usługę i jak znam życie nie wielu będzie wypożyczać a wręcz kupi .
_________________
http://sp6ix.pl.tl
W pieniaczej ziemi jest miasto Pysków. Tam jęzorami robi się wszystko, męstwo w jęzorze, siła w jęzorze, jęzor tam miele, piele i orze.
Nie znoszę nieuków i arogantów. |
| | |
| sq6ade | 10.03.2020 21:25:18 |
Grupa: Użytkownik
QTH: Wrocław (Breslau) Party-n
Posty: 15231 #5435504
Od: 2008-3-21
| Niestety klienci detaliczni to zmora. Prawo zwrotu towaru udzielajcie pośrednikom a nie klientom końcowym.
_________________
"Panta rej" jak mawiał Demokles z Akwirynu
.
 |
| | |
| canis_lupus | 10.03.2020 21:26:26 |
Grupa: Użytkownik
QTH: Kraków
Posty: 7858 #5435506
Od: 2013-7-18
|
Prawo zwrotu wynika z przepisów prawa. To jest przepisem nadrzędnym.
_________________
"Prezydium zapoznało się z wnioskiem Marka SP9UO, w którym domaga się podjęcia przez Prezydium działań przeciwko osobom szkalującym PZK, a szczególnie przeciwko członkom organizacji. Takie działania będą podjęte po zasięgnięciu opinii prawnej."
To mówiłem ja, "unlis i ukrywający coś, wstydzący się swojego znaku, człowiek z ulicy, losowa osoba z internetu, element, ignorant i darmozjad, anonimowy pirat, konfident, donosiciel, do d**y". |
| | |
| jfr | 10.03.2020 21:39:34 |
Grupa: Użytkownik
QTH: JO90WA
Posty: 772 #5435512
Od: 2017-11-3
| sq6ade pisze:
Niestety klienci detaliczni to zmora. Prawo zwrotu towaru udzielajcie pośrednikom a nie klientom końcowym.
Prawo konsumenta - niebałdzo jest jak.
Możliwość zwrotu bez podania przyczyny to super sprawa ale od początku wiedziałem, że ktoś ten przywilej spie**doli. Cezary,jakiś czas temu w kraju wuja Sama spotkałem się z re-socking fee, kilkuprocentową opłatą, która była naliczana przez sklep w przypadku zwrotu towaru po otwarciu pudełka. Hamowało to fantazje wypożyczaczy pochodzenia różnego. Pytanie czy u nas byłoby coś podobnego w ogóle legalne.
_________________
Paweł
sierrapapaninepapaalphazulu |
| | |
| SP4BF | 10.03.2020 21:42:12 |
Grupa: Użytkownik
QTH: OLSZTYN KO03FS
Posty: 4296 #5435514
Od: 2007-11-26
| Ja bym tak nie umiał. Tak po prostu było by mi wstyd.
_________________
***** ***
Fan club TRX Digital 942. |
| | |
| sp4oiq | 10.03.2020 21:43:22 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 375 #5435515
Od: 2010-4-25
| Przyjęcie zwrotu to wyłącznie dobra wola sprzedawcy, chyba że zakupu dokonano zdalnie ( internet ) to jest 14 dni na zwrot, nawet bez podania przyczyny |
| | |
| sq6ade | 10.03.2020 21:45:48 |
Grupa: Użytkownik
QTH: Wrocław (Breslau) Party-n
Posty: 15231 #5435516
Od: 2008-3-21
| Klient kupuje towar przez net. Spontanicznie rozrywa opakowanie i wyrzuca je w piec.
Nie podoba się klientowi jakiś szczegół np. kolor nie koresponduje z tym co w necie mu monitor pokazał i taki klient rząda zwrotu. ???
Niech spier..ala 
Zwrot ale niepełny z opłatą za użytkowanie.
_________________
"Panta rej" jak mawiał Demokles z Akwirynu
.
|
| | |
| sp2bmx | 10.03.2020 21:47:00 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 129 #5435518
Od: 2015-7-1
| Cezary,
Facet jest bezczelny to Ty bądź jeszcze bardziej.
Ja odpisałbym: przyjmuję do realizacji rozwiązanie umowy.
Ze wzg. na bardzo duże uszkodzenie jestem w stanie przyjąć/zwrócić za 10% wartości.
Liczę na dalszą owocną współprace itd.
A uszkodzenie: gruba rysa na obudowie albo zniszczony przyrząd /zbity, przepalony i 100-ki innych powodów.
Facet zagrozi sądem to uszkodzenia można zrobić krótko przed rozpraweą.
73/Jan/SP2BMX |
| | |
| sp7ukl | 10.03.2020 22:08:57 |
Grupa: Użytkownik
QTH: JO91RR37NB, Łódź
Posty: 2777 #5435522
Od: 2008-9-11
| Za zniszczone opakowanie itp już potrącam - to są realne koszty.
Rozumiem prawo pozwalające klientowi zapoznać się z produktem i ew. ocenić jego przydatność.
Ustalenie cennika wypożyczenia cennika nic nie zmieni, bo to są dla niego koszty.
A tak sprzedający musi zapłacić za wysyłkę do klienta - pojedynczy przypadek jest do przejścia, ale kilkadziesiąt miesięcznie to już przegięcie - rocznie "wysyłam do klienta" równowartość niezłego radia
_________________
Cezary sp7ukl (ex sp2ukl)
Sklep dla krótkofalowców: https://www.HamRadioShop.pl
Autoryzowany dystrybutor Nagoya, AnyTone, Baofeng, Zastone, Wouxun, TYT
----------------
"Alea iacta est" |
| | |
| Electra | 04.04.2025 12:57:16 |
|
|
| | |
| sp3aok | 10.03.2020 22:13:52 |
Grupa: Użytkownik
QTH: LUBIN
Posty: 1051 #5435524
Od: 2009-10-19
| Panie Cezary
Mam lekarstwo na twój problem.
Zadzwoń do mnie jutro koło południa.
Pozdrawiam
Rysiek sp3aok Lubin
_________________
SP9-1166 |
| | |
| BoRg | 10.03.2020 22:16:27 |
Grupa: Użytkownik
QTH: KO01BW
Posty: 53 #5435527
Od: 2012-2-21
| Cześć wszystkim,
Reklamacje i odstąpienia od umowy to mój chleb powszedni, taka robota u największego w Polsce dealara RTV i AGD. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość jest niestety niezbywalne dla Konsumenta i nie można tego oddalić. W myśl obowiązujących przepisów jest 14 dni na zgłoszenie odstąpienia i kolejne 14 dni od tej daty na dostarczenie towaru. Generalnie 28 dni na bezpłatne użytkowanie i odstąpienie bez podawania przyczyny. Tyle przepisy i praktyka. Sprzedawca nie jest do końca baz możliwości odzyskania części pieniędzy. Ma obowiązek w terminie 14 dni od dostarczeni towaru zwrócić Konsumentowi pieniądze, ale może potrącić kwotę za obniżenie wartości towaru poprzez użytkowanie, rozpakowanie itp. Temat trochę trudny ponieważ przepisy są rozmyte ale stosowane w praktyce.
Temat moralności pozostawiam bez komentarza, ale gdybyś chciał pogadać jak to robimy w praktyce to chętnie pomogę.
_________________
Marcin |
| | |
| SP2UKG | 10.03.2020 22:18:37 |
Grupa: Użytkownik
QTH: Dobrcz
Posty: 156 #5435528
Od: 2010-5-8
| Niestety bezczelność ludzka nie zna granic. Cezary współczuje serdecznie - sam zrezygnowałem z handlu w necie ze względu na naciągactwo i buractwo. Niestety czasem ciśnie się na usta jedno słowo - zezwierzęcenie.
_________________
73 Marcin
Orion II + Delta 84 metry (jest moc), i FT-7900 w domku + Diamond X-510N
ID-51E wiec zapraszam na d-star
FT-817 w ogródku lub wyjazdowo ,-) |
| | |
| malcolm | 10.03.2020 22:19:19 |
Grupa: Użytkownik
QTH: Kepler-186f
Posty: 1060 #5435529
Od: 2013-10-1
| sp2bmx pisze:
Cezary,
Facet jest bezczelny to Ty bądź jeszcze bardziej.
Ja odpisałbym: przyjmuję do realizacji rozwiązanie umowy.
Ze wzg. na bardzo duże uszkodzenie jestem w stanie przyjąć/zwrócić za 10% wartości.
Liczę na dalszą owocną współprace itd.
A uszkodzenie: gruba rysa na obudowie albo zniszczony przyrząd /zbity, przepalony i 100-ki innych powodów.
Facet zagrozi sądem to uszkodzenia można zrobić krótko przed rozpraweą.
73/Jan/SP2BMX
Cezary prosił o uczciwość a Ty doradzasz, by takiego delikwenta co uczciwosc pojmuje inaczej "zabic" jego wlasna bronia. Chyba nie o to tu chodzi...
_________________
Żółtą nić ściężnicy kaźń ryje rysę w twoją jaźń...
...i kiedy widzisz dno gardło ściska ta toń...
Ultra szybki elektron!!!
8-go dnia bogowie stworzyli Malcolma a niebiosa zatańczyły... 😁,
Naucz się w końcu lutować! LINK
Pozdro Malcolm
|
| | |
| sp3qfe | 10.03.2020 22:51:49 |
Grupa: Użytkownik
QTH: JO92he
Posty: 5359 #5435540
Od: 2009-11-11
| Dlaczego nie stosujesz art. 34. pkt 4. (za pogorszenie stanu produktu)?
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.
http://prawo.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20140000827/U/D20140827Lj.pdf
_________________
Armand, SP3QFE, (SWL: SP3 27 235)
PS. Z osobami, które nie chcą mi się przedstwić (nawet prywatnie) i "ukrywają swoja toższamość" nie dyskutuję. Nie chcesz publicznie, to przedstaw się poza forum.
Do U want to be HAM? Remember: Play fair on the air. |
| | |
| canis_lupus | 10.03.2020 22:56:57 |
Grupa: Użytkownik
QTH: Kraków
Posty: 7858 #5435542
Od: 2013-7-18
| sp3qfe pisze: Dlaczego nie stosujesz art. 34. pkt 4. (za pogorszenie stanu produktu)?
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.
http://prawo.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20140000827/U/D20140827Lj.pdf
Przecież napisał, że stosuje.
_________________
"Prezydium zapoznało się z wnioskiem Marka SP9UO, w którym domaga się podjęcia przez Prezydium działań przeciwko osobom szkalującym PZK, a szczególnie przeciwko członkom organizacji. Takie działania będą podjęte po zasięgnięciu opinii prawnej."
To mówiłem ja, "unlis i ukrywający coś, wstydzący się swojego znaku, człowiek z ulicy, losowa osoba z internetu, element, ignorant i darmozjad, anonimowy pirat, konfident, donosiciel, do d**y". |
| | |
| sp7ukl | 10.03.2020 23:07:07 |
Grupa: Użytkownik
QTH: JO91RR37NB, Łódź
Posty: 2777 #5435548
Od: 2008-9-11
| sp_warszawa pisze:
Ja często kupuje i zwracam ale konia z rzędem że sprzęt był używany. No może po elegancko przeciętej plombie na pudełku można poznać.
Kupiłem kiedyś drogą lustrzankę. Miała bad pixela na wyświetlaczu. Nie chcieli wymienić mimo super hiper gwarancji więc zwróciłem i pozbylem się problemu. W sklepie stacjonarnym nie do wykonania.
Niestety, jak w życiu, zawsze znajdzie się jakieś bydełko co to wykorzystuje.
Udowodnienie używania sprzętu ponad zwyczajowe użycie jest cholernie trudne, zaś przecięcie plomby opakowania mieści się w granicach dozwolonego użycia - wszak zgodnie z prawem klient ma prawo zapoznać się z produktem.
Mateusz SQ7DQX podpowiedział mi sposób z miernikami - sprawdzenie i kalibracja na koszt klienta - muszę to rozważyć.
_________________
Cezary sp7ukl (ex sp2ukl)
Sklep dla krótkofalowców: https://www.HamRadioShop.pl
Autoryzowany dystrybutor Nagoya, AnyTone, Baofeng, Zastone, Wouxun, TYT
----------------
"Alea iacta est" |
| | |
| sp3qfe | 10.03.2020 23:09:19 |
Grupa: Użytkownik
QTH: JO92he
Posty: 5359 #5435552
Od: 2009-11-11
| canis_lupus pisze: sp3qfe pisze: Dlaczego nie stosujesz art. 34. pkt 4. (za pogorszenie stanu produktu)?
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.
http://prawo.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20140000827/U/D20140827Lj.pdf
Przecież napisał, że stosuje.
Tak, wpadło kilka wpisów zanim ja ten wpis wysłałem. (nie odświeżyłem wątku).
_________________
Armand, SP3QFE, (SWL: SP3 27 235)
PS. Z osobami, które nie chcą mi się przedstwić (nawet prywatnie) i "ukrywają swoja toższamość" nie dyskutuję. Nie chcesz publicznie, to przedstaw się poza forum.
Do U want to be HAM? Remember: Play fair on the air. |
| | |
| malcolm | 10.03.2020 23:47:54 |
Grupa: Użytkownik
QTH: Kepler-186f
Posty: 1060 #5435555
Od: 2013-10-1
| sp3qfe pisze:
Tak, wpadło kilka wpisów zanim ja ten wpis wysłałem. (nie odświeżyłem wątku).
Ja zanim wyslalem swoj post, powstaly cztery wpisy. A to ktos rozproszy podczas pisania a to trzeba wyjac piwko z lodowki, odkapslowac, skosztowac i tak mija 10 minut podczas ktorych powstaja inne wpisy, ktorych nie widzimy. Nie przejmuj sie tym zbytnio... 
_________________
Żółtą nić ściężnicy kaźń ryje rysę w twoją jaźń...
...i kiedy widzisz dno gardło ściska ta toń...
Ultra szybki elektron!!!
8-go dnia bogowie stworzyli Malcolma a niebiosa zatańczyły... 😁,
Naucz się w końcu lutować! LINK
Pozdro Malcolm
|
| | |
| Electra | 04.04.2025 12:57:16 |
|
|
FILMY VIDEO 
