| Wypożyczanie sprzętu |
| Cześć wszystkim, Reklamacje i odstąpienia od umowy to mój chleb powszedni, taka robota u największego w Polsce dealara RTV i AGD. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość jest niestety niezbywalne dla Konsumenta i nie można tego oddalić. W myśl obowiązujących przepisów jest 14 dni na zgłoszenie odstąpienia i kolejne 14 dni od tej daty na dostarczenie towaru. Generalnie 28 dni na bezpłatne użytkowanie i odstąpienie bez podawania przyczyny. Tyle przepisy i praktyka. Sprzedawca nie jest do końca baz możliwości odzyskania części pieniędzy. Ma obowiązek w terminie 14 dni od dostarczeni towaru zwrócić Konsumentowi pieniądze, ale może potrącić kwotę za obniżenie wartości towaru poprzez użytkowanie, rozpakowanie itp. Temat trochę trudny ponieważ przepisy są rozmyte ale stosowane w praktyce. Temat moralności pozostawiam bez komentarza, ale gdybyś chciał pogadać jak to robimy w praktyce to chętnie pomogę. |