Forum Krótkofalarskie PKI

Proszę o zamieszczanie opinii o jakości obsługi oraz ofercie sklepu Avanti Radiokomunikacja.

http://www.avanti-radio.pl

Szybko i sprawnie zrobione zakupy, co s opieszale i powolnie odpisują na zapytania na maila, czasem jak by mnie ignorowali a może moje maile trafiły do spamu.

chyba trafiły bo na moje maile odpowiadali zawsze szybko

jestem tam dość często, szybka i miła obsługa. Upusty też ok. Mogę polecić. Ostatnio i ceny chyba przestali dawać z kosmosu ale nie każdy produkt sprawdzałem... ;p

Zgadza się pojawiło się w sklepie sporo nowego sprzętu , co do cen to też się poprawiło .Zadzwoniłem odebrał Pan kierownik - zadałem pytanie o złącza -poszukał osobiście poprosił o nazwisko lub znak i towar czekał .Polecam .

najważniejsze że na maila blokują sprzęt... więc nie ma się co śpieszyć a i upusty ładne dają nawet 22% ;p haha

Kupiłem tu kilka rzeczy. Bezproblemowo, szybko i sprawnie. Polecam!

Wielkie uznanie dla kierownictwa zawsze fachowa informacja bez zbywania pełen profesjonalizm.

Kupowałem antenę. Zastrzeżeń nie mam. Wystarczająco zabezpieczone opakowanie, wysyłka tego samego dnia co zamówienie, na drugi dzień u mnie. Porównywałem ceny z innymi sklepami i mogę stwierdzić, że są dobre, oczywiście nie dotyczy to całego asortymentu, ale w dużej mierze.

Brak informacji o stanach magazynowych na sklepie internetowym. Moje ostatnie zakupy skończyły się telefonem po miesiącu oczekiwania. Zadzwoniłem i powiadomiłem że rezygnuję z zakupu. Ogólnie lepiej wcześniej zadzwonić czy towar na magazynie.

Moje doświadczenia są bardzo różne. Obsługę określiłbym jako dośc nieprzewidywalną. Raz bardzo dobra, innym razem mizeria.
Najbardziej irytujący jest brak znajomości cen i oferty przez obsługę. Ostatnim razem na pytanie o antenę odpowiedzieli że są na cle. Potwierdzili cenę widniejącą na stronie internetowej. Dwa tygodnie później anteny owszem były: ale nie te o które pytałem (inny producent) i 3-krotnie droższe...

Co do kontaktu mailowego: dwa razy zadawałem pytania o konkretne towary i nigdy nie przyszła odpowiedź. (poczta na qrz.pl nie ma spamu)

Więc odczucia mam bardzo mieszane.

....!!!!


Parę razy robiłem u nich zakupy,raczej drobnica,zawsze było bez zgrzytów a i gadżet też do paczki wsadzili,ogólnie oceniam pozytywnie.
___________
Greg,SQ2LIG

Potwierdzam opinię Tomka sq5obu, raz jest wszystko ok, a potem coś się krzaczy, choć z tego powodu nie robiłem u nich zakupów już jakiś czas, więc może coś się zmieniło.

Mogę częściowo potwierdzić opinie Tomka SQ5OBU , że zdarzają się im wpadki.Co do kultury obsługi poziomu cen wystawiam jak najbardziej pozytywną ocenę. Sposób na uniknięcie nieporozumień jest jeden kontakt telefoniczny + e-mail i wszystko gra.Ze swojej strony dodam że za 2-mc oczekiwanie zostałem wynagrodzony ekstra rabatem , jednym słowem warto było poczekać.
Nie myli się tylko ten co nic nie robi.

Witam
chciałem kupić radio w Avanti i to nie samo radio, ale też AT z antena KF i zasilaczem, zapytałem czy przy takim zakupie za kilka tys otrzymam rabat.
Na odpowiedź czekałem 4 dni, w tym czasie kupiłem wszystko w Inradio gdyż mimo wielu negatywnych opinii nie mieli problemu z udzieleniem odpowiedzi na moje pytania w kilka minut.
Wedłgug mnie nie zależy im na kliencie, wszak takiego łosia jak ja co chce zostawić sporo kasy powinno się za nogi trzymać aby nie uciekł.

Wedłgug mnie nie zależy im na kliencie,

mam podobne odczucie. byłem tam parę razy osobiście. i na moje nieszczęście najczęściej miałem okazje z panem "przy tuszy" który klientów traktuje jak zło konieczne. 1x "obsługiwany" byłem przez kogoś innego i było OK.

Myślę, że należałoby zaprosić Kierownictwo "AVANTI" do przeczytania tych postów.

To bardzo nie dobrze się dzieje z AVANTI że olewają potencjalnych klientów aczkolwiek jak ja zamawiałem telefonicznie u nich towar(anteny,mierniki) to nie powiem i było grzecznie i szybka dostawa nawet gratis włożyli ale to było parę lat temu.
___________
Greg,SP2LIG

W styczniu robiłem zakupy jakiejś drobnicy. Panowie byli uprzejmi , nawet coś doradzili. Byłem zadowolony. Czasami każdy z nas ma kiepski dzień i może to jest powodem wpadek. Pozdrawiam i polecam

Osobiście mogę w ciemno polecić ten sklep kupowałem tam wiele razy, zawsze bez problemu i z ładnym upustem. Obsługa bez zastrzeżeń, co do zapytań mailem to są niewystarczające, sam wysłałem zapytanie i nie otrzymałem odpowiedzi tą drogą ( nie wiem czy mail dotarł), myślę że wystarczy zadzwonić i po problemie.