Forum Krótkofalarskie PKI

Witajcie
Koledzy mam pytanie czy ktoś z Was realizował usunięcie usterki związanej z ALC w Niemieckim serwisie ?
Chciałbym się dowiedzieć jak to załatwić krok po kroku, pomoże ktoś ?
Pozdrawiam Artur

Ja to robiłem jakiś czas temu (2017).
Wysłałem najpierw email do Kenwood DL ale tam od razu mi podpowiedzieli kontakt bezpośrednio z serwisem:

Fa. SARIKAYA Funktechnik
Kenwood ASC (Autorisierte Service Center)
Inhaber: Adem Sarikaya e.K.
Hattinger Str. 57, 44789 Bochum
Tel.: 0234-79213600
e-mail: info@sarikaya-funk.de
www.sarikaya-funk.de

Serwis polecił mi wysłanie TRXa do nich. Zrobiłem to DHLem, być może jest jakaś tańsza opcja.
Zapakowałem w oryginalne kartony i do środka włożyłem kopię rachunku (Difona).
Natomiast serwis zażyczył sobie potem abym zapłacił za kuriera powrotnego albo podesłał swojego. Nie chcieli w ogóle dyskutować ale zdradzili przypadkiem że odsyłają Niemcom.
Napisałem ponownie do Kenwood DL - że wiem o korespondencji przesłanej przez Kenwood HQ do dystrybutorów na całym świecie w której instruowano aby klienci sami wysyłali sprzęt natomiast serwisy miały odsyłać go po modyfikacji na swój koszt. Napisałem też jeżeli serwis odsyła bezpłatnie sprzęt Niemcom a do Polski nie to jest to dyskryminacja. Po kilku dniach otrzymałem powiadomienie z DHLu że przesyłka jest w drodze do mnie.
TRX dotarł z wgranym najnowszym firmware'em i oficjalnym certyfikatem modyfikacji ALC.

Pozdrawiam,
A

O! Takiej właśnie odpowiedzi oczekiwałem Krótko, zwięźle i na temat ?
Dziękuję za pomoc

Ja tak samo zrobiłem do tego samego serwisu wysłałem. A tak z ciekawości dalej usuwają problem ALC?

Właśnie otrzymałem odpowiedź z serwisu:

Thank you very much.
TS-590S ALC spike modification has expired in September 2019.
You can have it done but it costs € 150.00 without shipping.
You don't have to have it unless you have a transistor PA.
I wish you continued fun with the TS-590S

No to kicha.
Ale nie zdziwiłbym się gdyby się okazało, że Kenwood-DE podjął samodzielnie decyzję, że przestaje obsługiwać klientów z zagranicy.
Możesz wysłać zapytanie do Kenwood-EU/UK, ja korespondowałem na adres:
enquiries@kenwood-electronics.co.uk
a oni przesłali do Difona w DE gdzie kupiłem swój TRX i potem trafiłem do tamtego serwisu.

Gdyby odpowiedzieli negatywnie to napisałbym do Kenwood-HQ (nie mam adresu).

Kiedyś częściej bywałem w UK i planowałem zrobić modyfikację w tamtejszym serwisie.
Korespondowałem w tej sprawie ostatni raz we wrześniu 2015 z tym człowiekiem:

Geoff Peterson
Radio Communications Product Hardware/ Repair Support Engineer.
JVCKENWOOD UK Ltd, 12 Priestley Way, London, NW2 7BA UK
Direct Line: +44 208 208 6299
Email : geoff.peterson@uk.jvckenwood.com

Nie wiem niestety czy jeszcze tam pracuje. Ale możesz jakby nigdy nic napisać.
Transport do UK może się okazać nawet łatwiejszy i tańszy.
Gdyby ten adres okazał się nieaktualny to mam jeszcze jeden, jakiegoś supervisor'a.

Gdy nie będzie już wyjścia to możesz spróbować zaimplementować modyfikację zaproponowaną przez LZ1JY którą znajdziesz na MODS.DK ("Spike on TX on Kenwood TS-590". Nie mam linku ale mam zgraną całą stronę. Jeżeli nie znajdziesz to mogę podesłać emailem na PRV. Jest to dość trywialna modyfikacja w porównaniu z tą rekomendowaną przez Kenwood ale autor twierdzi że OK. Możesz poszukać w sieci czy jeszcze ktoś to zrobił.

Pozdrawiam,
A

Ok dzięki za info sprawdzę i napiszę