Forum Krótkofalarskie PKI

SQ6GIT pisze:


sp7ukl pisze:


Chcąc korzystać z rękojmii czy gwarancji juz go nie potrzebujesz - tak stanowi prawo.


Ale jako sprzedawca przyjmujesz od wszystkich i oddajesz do producenta? Czy tylko od tych, co u Ciebie kupili?

Cześć,
produkty pochodzące z mojej dystrybucji sa oznaczone - nie potrzebuję dokumentu zakupu aby to stwierdzić.
Poza tym jest jeszcze karta gwarancyjna z datą jej wystawienia co rozwiązuje problem.
Odpowiadając na Twoje pytanie - do serwisu gwarancyjnego tylko to co kupione u mnie, do pogwarancyjnego wszystko.

Ja zawsze proszę o fakturę jak kupuję urządzenie powyżej 100zł, mam prawo to biorę. Czy zawsze na
wszystko musi być racjonalne wytłumaczenie?

ok - dziękuję - szukałem właśnie racjonalnego wyjaśnienia - teraz widzę, że go zwyczajnie nie ma.
Proszę o zamnknięcie tematu.

Swoją drogą przydała by się mozliwość zamknięcia tematu przez jego autora, żeby nie prosic każdorazowo o to adminów.

Witajcie Zacni Koledzy,

Króciuteńko spróbuje odnieść się do pytań:
- UUO okazała się stosownym dokumentem,
- nie widziałem niczego zdrożnego ani mi uwłaczającego w Jej pytaniach,
- UUO wiedziała na czym polegają prawa krótkofalowca konstruktora,
- nie miałem też ani instrukcji, schematu ani nawet manuala do okazywanych urządzeń,
- mnie nie interesował jakoś wcale zegarek UUO, nie wpadłem na to... :-))),
- mniemam, że UUO a ja na pewno doskonale odróżniamy róznice między radiostacją a zegarkiem,
- w protokole nie wzmiankowano o braku czy też posiadaniu takich dokumentów,

Uważam, że faktura jest wręcz niezbędna w wielu sytuacjach, np. ubezpieczeniach.
To jest bardzo racjonalne podejście dla ustalenia wartości przedmiotu obrotu, handlu, wymiany, darowizny itp-itd..

Serdecznie pozdrawiam
- Henryk SP4CMW

sp7ukl pisze:

ok - dziękuję - szukałem właśnie racjonalnego wyjaśnienia - teraz widzę, że go zwyczajnie nie ma.
Proszę o zamnknięcie tematu.

Swoją drogą przydała by się mozliwość zamknięcia tematu przez jego autora, żeby nie prosic każdorazowo o to adminów.

Teraz juz wiem jak zdenerwowac sprzedawce, czesto to stosuje jak parkuje samochodem na chodnikowym parkingu typu 5 PLN/h na kilka chwil. Jestem gotow zaplacic za dwie godziny z gory ale na FV, najczesciej parkuje za darmo. Przyjacielu nie rozumie jaki jest problem z wystawieiem tej FV na zakup czegokolwiek za kilkadziesiat czy kilkaset PLN .... Przeciez "KLIENT TO TWOJ PAN" placi i zada. Koszty papieru, tonera i tak wpadna Ci w koszty, napisz ze co dziesiaty artykul bedzie z 10% rabatem co dwudziesty z 15% na paragonie tego nie napiszesz... bo miejsca malo. Kiedys prowadzac dzialalnosc (15 lat temu)kazdy klient dostawal FV czy chcial czy nie... Pozdrawiam

Nie pojmuję tych żali sprzedawcy. Może je wyjaśni dokładniej ?.
Dziś ciężko cokolwiek sprzedać a jak duża sprzedaż to tym bardziej nie pojmuję.
Taki sprzedawca (mało chodliwych artykułów - "radyjka i osprzęt" powinien się cieszyć że wystawia dużo dokumentów sprzedaży a jak ich ma za dużo to się znajdzie pomoc.

sp7ukl pisze:


Odpowiadając na Twoje pytanie - do serwisu gwarancyjnego tylko to co kupione u mnie, do pogwarancyjnego wszystko.

Absatrachujac od glownego tematu to dlaczego tak jest ze naprawiasz tylko "swoje" sprzedane urzadzenia? pewnie odbywa sie to na zasadzie wymiany. (znam to z autopsji, ciagle mam nowe urzadzenie bo sa wymieniane i z 2-letnia gwarancja) Autoryzacja na sprzedaz i serwis powinna obejmowac caly rynek no chyba ze jestem "starej daty"

sq9anc pisze:


sp7ukl pisze:


Odpowiadając na Twoje pytanie - do serwisu gwarancyjnego tylko to co kupione u mnie, do pogwarancyjnego wszystko.

Absatrachujac od glownego tematu to dlaczego tak jest ze naprawiasz tylko "swoje" sprzedane urzadzenia? pewnie odbywa sie to na zasadzie wymiany. (znam to z autopsji, ciagle mam nowe urzadzenie bo sa wymieniane i z 2-letnia gwarancja) Autoryzacja na sprzedaz i serwis powinna obejmowac caly rynek no chyba ze jestem "starej daty"

Złośliwy wpis - taka chłodna analiza i wynik jej.

Cezary sprzedaje to co zamówił z Chin i tylko na to co sprzedał w SP daje gwarancję.
Nikt nie ma "autoryzacji" na "radyjka" z Chin.

Robert - to bardzo proste - umowa z producentami obejmuje NAPRAWĘ (bardzo rzadko) wymianę urządzeń z oficjalnego importu i dystrybucji - a że zaopatruję cały kraj, to wiekszość urządzeń i task trafia do mojego (nieprzepracowanego) serwisu.
Jeśli ktoś sam sobie sprowadza sprzęt, to i sam go serwisuje (we własnym zakresie) - tak jest na całym rynku - nie tylko radiowym ale i np. samochodowym - sprzęt pochodzi z poza UE, więc czegoś takiego jak gwarancja EU nie ma.

sq6ade pisze:

Nie pojmuję tych żali sprzedawcy. Może je wyjaśni dokładniej ?.
Dziś ciężko cokolwiek sprzedać a jak duża sprzedaż to tym bardziej nie pojmuję.
Taki sprzedawca (mało chodliwych artykułów - "radyjka i osprzęt" powinien się cieszyć że wystawia dużo dokumentów sprzedaży a jak ich ma za dużo to się znajdzie pomoc.

Nie o to chodzi - pytałem, bo ostatnio nasilił się trend brania FV przez osoby orywatne - byłe zwyczajnie ciekaw czy czegoś nie przeoczyłem związanego - jak mi już koledzy wyjaśnili - np. z ubezpieczeniami.
Swoją drogą to muszą być ciekawe towarzystwa ubezpieczeniowe - ubezpieczam i firmę, i mieszkanie ( z "zawartością" i choć miałem ostanio "zdarzenie", to nikt nie wołał ode mnie dokumentów - wystarczyło oświadczenie o wartości "ubytków".

Już zupełnie na marginesie - nie sprzedaję radyjek - chętnych do kupna radyjek odsyłam do sklepu ze sprzetem na 11m

sp7ukl pisze:

a że zaopatruję cały kraj, to wiekszość urządzeń i task trafia do mojego (nieprzepracowanego) serwisu.

ojoj, chyba warto trochę rozwiać te dość wysokie chmurki
Poza Tobą jest kilku dużych dystrybutorów tego sprzętu w naszym kraju i nie mówię tu o zwykłych sklepach

SP2LTR pisze:


sp7ukl pisze:

a że zaopatruję cały kraj, to wiekszość urządzeń i task trafia do mojego (nieprzepracowanego) serwisu.


ojoj, chyba warto trochę rozwiać te dość wysokie chmurki
Poza Tobą jest kilku dużych dystrybutorów tego sprzętu w naszym kraju i nie mówię tu o zwykłych sklepach

Kol. LTR - trzymaj się tematu - zawsze naciskasz na to - czyż nie ?

Cezary - "radyjko" to nie tylko CB ale i transilwerek

sq6ade pisze:

Cezary - "radyjko" to nie tylko CB ale i transilwerek

Tego jeszcze nie słyszałem - dobre- musze zapamiętac.

Co do innych dystrybutorów - masz rację - wiem o nich - nie wchodzimy sobię w drogę, częstokroć pomagamy - ot takie (trochę niepolskie) podejście.

sp7ukl pisze:

Robert - to bardzo proste - umowa z producentami obejmuje NAPRAWĘ (bardzo rzadko) wymianę urządzeń z oficjalnego importu i dystrybucji - a że zaopatruję cały kraj, to wiekszość urządzeń i task trafia do mojego (nieprzepracowanego) serwisu.
Jeśli ktoś sam sobie sprowadza sprzęt, to i sam go serwisuje (we własnym zakresie) - tak jest na całym rynku - nie tylko radiowym ale i np. samochodowym - sprzęt pochodzi z poza UE, więc czegoś takiego jak gwarancja EU nie ma.

Jednak pomimo mlodego wieku jestem "starej daty" pracowalem kilkanscie lat w autoryzowanych serwisach i naprawialismy wszystkie produkty danej marki, bez znaczenia czy pochodzily z zagranicy, czy sprzedal je "kowalski czy nowak" mozna powiedziec ze sztuka jest sztuka, platnikiem byl producent danej marki. Troche nie rozumie jak to teraz wyglada takie czasy. Widac to po ogloszeniach jedynych autoryzowanych sprzedawcow i serwisantow danej marki jest kilku... to jakas paranoja. Jeden jest jeden. Na jakich zasadach podpisuje sie takie umowy, (autoryzacja to pakiet, pelna dokumentacja, wsparcie techniczne itd,itp...) teraz to chyba zakup kontenera (ilosc)jest warukiem autoryzacji Pytalem "naszych" autoryzowanych handlowcow z serwisem czy maja pojecie o upgrade poczciwego TS570 do wersji DG robili wielkie oczy, przeciez ten TRX juz nie jest w produkcji....o co pytam, moze trzeba kupic 590-tke...rece opadaja, "My" w Serwisie zarabialismy krocie na obsludze "dziadkow".....Ale czasy chyba sie zmienily

sp7ukl pisze:


Cześć,
produkty pochodzące z mojej dystrybucji sa oznaczone - nie potrzebuję dokumentu zakupu aby to stwierdzić.
Poza tym jest jeszcze karta gwarancyjna z datą jej wystawienia co rozwiązuje problem.
Odpowiadając na Twoje pytanie - do serwisu gwarancyjnego tylko to co kupione u mnie, do pogwarancyjnego wszystko.

No to nie jest to starndardem w Polsce, prawda? Wiekszosc sprzedawcow wymaga faktury/paragonu, itp. Wg mnie faktura lepsza, bo jak zgubie paragon, to jestem na nielasce Sprzedawcy - uzna albo i nie. Zas jak jest FV, to moge poprosic o duplikat kiedy chce i mam dowod zakupu odzyskany. Paragon to niestety jak w czarna dziure - przepadlo.
PS. Nie ukrywam, ze nie czuje sie komfortowo slyszac lub widzac, ze Sprzedawca kwestionuje moja decyzje i/lub jej logike. Nic mu do tego, z jakich powodow chce FV. To taka informacja zwrotna dla Ciebie, od niejako potencjalnego klienta...

A od kiedy nie mozna otrzymac kopii paragonu?
Przecież kasy fiskalne oferuja taką mozliwość - wystarczy dobra wola sprzedającego.

sp7ukl pisze:

wystarczy dobra wola sprzedającego.

której czasem brakuje...

sp7ukl pisze:

A od kiedy nie mozna otrzymac kopii paragonu?
Przecież kasy fiskalne oferuja taką mozliwość - wystarczy dobra wola sprzedającego.

Nie spotkalem sie jeszcze i pierwsze slysze o takiej mozliwosci. Natomiast znacznie czesciej widzialem w swoich doswiadczeniach zadowolonego z siebie sprzedawce, ze znalazl mozliwosc nieuwzglednienia reklamacji...

Zdecydowanie zmień sprzedawców - i Tobie, i im wyjdzie to na zdrowie.
A kopia paragonu to na prawdę żaden kłopot.

Właściwe Rozporządzenie Ministra Finansów wręcz nie dopuszcza stworzenia i wydania kopii paragonu - jedyna kopia jaka istnieje to ta na rolce kopii której wydawać nie wolno albo od niedawna 'kopia elektroniczna'.
Można wygenerować raport szczegółowy z kasy i wyciąć z rolki odpowiedni paragon - ale nie jest to ani kopa ani duplikat.

pozdrawiam