Forum Krótkofalarskie PKI

SQ2PHI pisze:

A jak wygląda sprawa z ewentualnym serwisowaniem sprzętu?

Tak czytam i dalej się zastanawiam WARTO czy NIE oraz SOLIDNY czy wypadek przy pracy ? W tych kilku wypowiedziach większość zadowolonych i jeden NIE.
Chyba to normalna sprawa pozostaje kwestia jak kupie bardziej wypasione radio i będę
miał problem techniczny to jak z serwisem ? Bo tyle zachwytów i nikt nie miał czasu
drobnym drukiem poczytac warunków gwarancji, naprawy ?

Ja na ten moment nie jestem przeciwnikiem f-my TELTAD.PL tak pytam z ciekawości.
Może zdecyduje się na zakup.. na ten moment muszę zastanowić się co bym potrzebował.

Tak gdybać jak powyżej można o każdym sklepie i nic z tego nie wynika . Kupowałem w Teltadzie wielokrotnie , zostawiłem tam kilkanaście tys . Od Trx-ów po anteny i różne akcesoria . Właściciel - Tadeusz SP9MZH , rzeczowy , uprzejmy i duża wiedza , doradzi . Ceny w sklepie można negocjować , zwłaszcza jeśli się ma historię zakupową. Absolutnie nigdy nie miałem najmniejszych problemów , nawet wysyłka Kenwooda TS-590S na serwis ALC do UK szybko i bezproblemowo .

Mogę tylko potwierdzić słowa Janusza. Wielokrotnie zamawiałem kable, anteny i wtyki... raz się trafiło oryginalnie zapakowane złącze N bez gumki w środku. Zadzwoniłem do sklepu, powiedziałem co brakuje. Przy następnym zamówieniu dostałem całą nową wtyczkę. Tak klienta powinien traktować każdy sklep! Z mojej strony polecam w 100%.

Zwróciłem się z pytaniem o dostępność części zamiennych do masztów SQ9VPA. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, choć zwykła kultura wymagałaby odpowiedzieć, że trzeba kupić nowy maszt (bo części zamienne są niedostępne). Również zostawiłem w tym sklepie sporą sumę swego czasu.

Kupiłem w tej firmie kilka drobiazgów i kilkadziesiąt metrów dobrego fidera. Cenię sobie ten sklep za wszystkie elementy związane z handlem.

Jerzy sp5rzm

Kupowałem w Teltad kabel i złącza. Oferta sklepu konkretna. Telefon do Firmy rozjaśnił wszelkie ciekawiące mnie kwestie. Żeby tak w każdym sklepie potrafili telefonicznie klientowi poświęcić czas w sympatycznej atmosferze – to byłoby marzenie. Jestem bardzo zadowolony zarówno z obsługi jak i oferty

sp5it pisze:

Pierwsze moje zakupy w tym sklepie.
Jako kupujący mogę bez kozery napisać, że zostałem dopieszczony w 110%.

Mam tożsame doświadczenie. Kupiłem za pośrednictwem tego sklepu przedmiot, który był sprowadzony
przez sklep od producenta dopiero po moim zamówieniu. W skutek niedbałego opakowania przesyłki
na drodze producent-Teltad na obudowie pojawiły się nieznaczne obicia. Właściciel skontaktował się
ze mną rzeczowo przedstawiając problem (opis i zdjęcia), oraz zaproponował wynegocjowane wcześniej
z producentem rozwiązania: sprowadzenie kolejnego egzemplarza lub bonifikata finansowa. Byłem
pod wrażeniem tego jak uczciwie i konkretnie podszedł do problemu, bo gdybym bez żadnego komentarza
otrzymał przedmiot z tymi wadami, to pewnie nawet nie wnosiłbym zastrzeżeń.


P.S. Dałem się nabrać na "robaka"

Piotr

Ja co prawda kupowałem tam tylko akcesoria, ale za każdym razem wszystko było sprawnie i bezproblemowo załatwione. Polecam. Ceny też ok.

Mnie mimo miłej obsługi nie przekonują. Ceny kosmos.

Trochę słaba komunikacja (piszę jako robiący zakupy z zagranicy), ale ogólnie jest ok.