Przyszło mi coś jeszcze innego do głowy. Powinno być tak, że modem w centrali jest kompatybilny w dół, na wypadek słabszej linii, i negocjuje z modemem u abonenta prędkość i parametry pracy. U Ciebie taka negocjacja odbywa się w dobrych warunkach (brak zakłóceń) stąd praca na większej szybkości - bardziej narażona na zakłócenie. Pomysł mam taki byś wymienił modem na taki który nie ma ADSL2+ i może wynegocjować tylko wolniejsze połączenie - może to coś pomoże.