Pobieżnie sprawdziłem opis, i ten domofon ma chyba również wejście do ręcznego otwierania zaczepu przyciskiem (KE). Może ono jest aktywowane? Nawet jak nie ma przycisku podłączonego, to może tam wchodzić w. cz. i aktywować. Spróbuj odnaleźć i włączyć kondensator zamiast przycisku otwierania (albo równolegle do przycisku, jeśli jest).
Pozdrawiam,
Paweł
Pozdrawiam,
Paweł