Niestety UOKiK, Federacja Konsumentów etc. raczej nie pomogą. Przyślą standardowe pismo i to wszystko. Jeśli nie da się dogadać z udzielającym rękojmi / gwarancji, to tylko droga sądowa z niewiadomym skutkiem, plus czas i koszty. Albo naprawa na własna rękę. Ochrona konsumenta to raczej fikcja, szczególnie w takim przypadku, gdzie przyczyna jest trudna do wykazania.