Co to jest błąd niebieskiego ekranu?
W momencie napotkania pewnych sytuacji system Windows zatrzymuje się, a na ekranie pojawia się niebieski ekran, na którym są wyświetlane odpowiednie informacje diagnostyczne.
Niebieski ekran pojawia się, gdy:
system Windows napotka błąd, którego nie może naprawić bez utraty danych;
system Windows wykryje uszkodzenie danych krytycznych dla systemu operacyjnego;
system Windows wykryje awarię sprzętu, której nie może naprawić.
Sprawdzanie problemów i rozwiązań w sekcji Raporty problemów
Informacje na temat awarii systemu Windows 10 są gromadzone w sekcji Raporty problemów i porównywane z powiązanymi informacjami online. Aby uzyskać dostęp do sekcji Raporty problemów, wykonaj następujące czynności:
Na pulpicie kliknij pole Szukaj w Internecie i systemie Windows i wpisz „raporty problemów”.
Wybierz opcję Wyświetl wszystkie raporty o problemach, aby wyświetlić listę błędów, jakie wystąpiły w komputerze wraz z informacjami na temat sposobów ich rozwiązania (obejmującymi aktualizację sterowników, aktualizację systemu BIOS lub sprawdzenie dostępności aktualizacji oprogramowania).
W kolumnie Źródło znajdź pozycję Windows, a w sekcji Podsumowanie znajdź pozycję Nieoczekiwane zamknięcie.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ten wiersz i wybierz polecenie Wyszukaj rozwiązanie.
W momencie napotkania pewnych sytuacji system Windows zatrzymuje się, a na ekranie pojawia się niebieski ekran, na którym są wyświetlane odpowiednie informacje diagnostyczne.
Niebieski ekran pojawia się, gdy:
system Windows napotka błąd, którego nie może naprawić bez utraty danych;
system Windows wykryje uszkodzenie danych krytycznych dla systemu operacyjnego;
system Windows wykryje awarię sprzętu, której nie może naprawić.
Sprawdzanie problemów i rozwiązań w sekcji Raporty problemów
Informacje na temat awarii systemu Windows 10 są gromadzone w sekcji Raporty problemów i porównywane z powiązanymi informacjami online. Aby uzyskać dostęp do sekcji Raporty problemów, wykonaj następujące czynności:
Na pulpicie kliknij pole Szukaj w Internecie i systemie Windows i wpisz „raporty problemów”.
Wybierz opcję Wyświetl wszystkie raporty o problemach, aby wyświetlić listę błędów, jakie wystąpiły w komputerze wraz z informacjami na temat sposobów ich rozwiązania (obejmującymi aktualizację sterowników, aktualizację systemu BIOS lub sprawdzenie dostępności aktualizacji oprogramowania).
W kolumnie Źródło znajdź pozycję Windows, a w sekcji Podsumowanie znajdź pozycję Nieoczekiwane zamknięcie.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ten wiersz i wybierz polecenie Wyszukaj rozwiązanie.