Użyj właściwej aplikacji do obsługi telefonu. Ja mam Samsunga 2710 i dopóki nie zainstalowałem Samsung Kies, to w trybie "eksploracji Windows" nie widziałem pamięci "wewnętrznej" telefonu. O ile pamiętam podobnie jest z Nokią. Z HTC nie ma takiego problemu.
Pozdrawiam