To chyba odwrotnie ma być. To nadawca powinien przesłać Tobie skan dowodu nadania przesyłki oraz imienne oświadczenie,że przesyłka została nadana. Ponadto - już pierwszego dnia Twojej interwencji u nadawcy,powinien podać Tobie nr. przesyłki oraz wskazać trasę tej paczuszki. Czyli w jakim miejscu została nadana i gdzie dotarła. Z tego co tu widać,to gdzieś się ślad urywa. Wszelkie pisma reklamacyjne,pisze i wysyła nadawca. Ty powinieneś otrzymywać skany wszystkich tych pism z informacją bieżącą. Mirek SP3SUL.