| Opnie o ten-tech Kraków sklep / serwis |
| Kolego sp8mrd, na pewno nie jesteś jedynym zadowolonym klientem. Nie dyskredytuje firmy ten tech. Wyraziłem swoją opinie po pierwszym, niezbyt udanym kontakcie. Prawdopodobnie jest to wina sklepów, które rozpieszczają klientów szybkością realizacji zamówień. Zdarzyło mi się zamówić podkładki miedziane rano a po południu kurier dostarczył przesyłkę. (Śląsk-Mazowsze!). Ale jest to na pewno jednostkowy przypadek traktowany w kategoriach wypadku przy pracy. Jeśli chodzi o emocje to na pewno czytałeś pierwszy post sq9mcs? Jednak okazywanie emocji przez handlowca jest nieprofesjonalne. Jestem zniesmaczony obsługą, brakiem kontaktu przez prawie miesiąc i nieprofesjonalnymi komentarzami w stylu "trzeba było..." i "Nie odpowiadamy za jakość tych produktów z takimi informacjami należy zwrócić się do producenta". Treść rozmowy telefonicznej, w sprawie ewentualnej reklamacji, i jej ton odbiegał od przyjętych standartów. Co do jakości towaru to przełączniki Maas są dobrze skonstruowane i ich wnętrze nie różni się zasadniczo od markowych przełączników. Montaż był fatalny, ale jak już ustaliliśmy, sprzedający nie musi o tym wiedzieć. Nawet K2 można schrzanić dając ją do montażu pierwszoklasistom szkoły elektronicznej na pierwszych zajęciach z lutowania. To forum jest przede wszystkim dla firm, które chcąc się rozwijać i dążyć do sukcesu wyciągają wnioski. Wszak ten się nie myli co nic nie robi... Pozdrawiam Krzysztof SP5VR |