| Opinie o ERcomER Warszawa sklep / serwis |
| Witam serdecznie, Kupując w ERcomER mogę liczyć na profesjonalną obsługę klienta i doradztwo poparte własnymi doświadczeniami Krótkofalowców tam pracujących. Na szczególne wyróżnienie zasługuje budowanie relacji z klientem i dokładanie wszelkich starań, żeby otrzymał on informacje potrzebne mu do podjęcia decyzji o zakupie. Byłem bardzo pozytywnie zaskoczony, gdy po złożeniu zapytania na stronie sklepu jeszcze tego samego dnia mogłem liczyć na telefon po godzinach pracy sklepu. Panowie z ERcomER podchodzą do obsługi klienta tak, jak sami chcięliby być obsłużeni przy zakupie. Kiedy sprzęt ulega awarii starają się zapewnić profesjonalny serwis, a nie wmawiać klientowi, że to on zepsuł i teraz niech sobie radzi. Gratulacje Panowie, wyrastacie w Polsce na firmę godną polecenia i zaufania w przeciwieństwie do konkurencji, której chyba raczej nie zależy na sprzedaży obserwując jej podejście do klienta. Sprzedaż dla nas krótkofalowców nie stanowi dla Was głównego zysku w portfelu klientów, a jednak dokładacie wszelkich starań, żebyśmy byli zadowoleni z zakupów w Waszej firmie. Szacunek Panowie! Pozdrawiam Darek SP3TLJ |