| Felerny zakup radia CB Anytone AT 5555-wersja 6 w firmie Avanti Radiokomunikacja z Warszawy |
SQ6OU pisze: Witam Avanti to bardzo konkretna firma w której to od lat robię zakupy i nie mam problemów....profesjonaliści w pełnym tego słowa znaczeniu. Jak tacy profesjonaliści, to dlaczego sprzedali klientowi bubla ? Dlaczego nie odpowiedzieli nawet jednym słowem nie ważne w jakiej formie ( na plus, czy na minus) na pismo klienta ? Nawet dla dobra imienia firmy należałoby klientowi odpowiedzieć - bo tak się po prostu w cywilizowanym świecie robi. Miałem taki przypadek nie za radiem, ale z komputerem. Również zerwałem plombę i to co zobczyłem w środku mnie przeraziło. Pomimo zerwanej plomby firma wzieła komputer do serwisu do ekspertyzy.I wyszło na jaw, że w magazynie goście kombinowali, podmieniali na szybko podzespoły i zostali dyscyplinarnie zwolnieni. A, ja otrzymałem sprzęt taki za jaki zapłaciełem i jeszcze mnie kilka razy przeproszono. To jest kwestia zasad maralnych, etycznych, to kwestia współpracy z klientami na wysokim poziomie, a profesjonalny serwis jest wstanie bardzo łatwo dokonać ekspertyzy skąd wziął się u klienta bubel ? A, jeżeli nie odpowiadają na żadne sugestie klienta (bez w zględu, czy ma rację, czy nie) to proszę tu z łaski swojej nie pisać komplementów na temat rzeczonej ''Firmy''. Amen |