| To nie radio ale Też nadaje i odbiera modem umowa i t-mobile potrzebna pomoc |
| Hej! Więc tak przewertuj umowę powinno w niej być że masz 7dni na odstąpienie. Prędkość jako że też zajmuje się "dostawą internetu" to prawda jest tak że w zasadzie wszytstkie umowy - oprócz "drogiego internetu" który ma gwarantowaną prędkość -nie będę się tu rozpisywał- mają wyraźnie napisane transfer do xx kb/s czy xx mb/s. Więc od tej strony nic nie zdziałasz w sensie prawnym, patrząc że to jest usługa mobilna to teoretycznie też nie możesz nic im zarzucić bo tu nie ma a 5m obok może być. Technik do Ciebie nie przyjedzie co najwyżej na twoją reklamację wyślą kogoś, on stanie pod "nadajnikiem" sprawdzi i odp. będziesz że wszytko jest ok. Więc tak jak pisałem na początku masz prawdopodobnie 7dni od odstąpienia od umowy albo - możesz spróbować reklamować jako niezgodność towaru z umową. Tylko jak rozmawiasz to grzecznie nawet po uzgodnieniach z BOA zaraz wysyłaj pismo poleconym za potw. odbioru i powołuj się na rozmową z tym konsultantem. Chociaż w/g mnie znajdź (nie napisałeś miejscowości) salon tmobile z bokiem, tzn. żaden partnerski (firmy współpracujące) tylko prawdziwy salon t-mobile i tam załatwisz wszytko od ręki. Na koniec - wejdź w ustawienia modemu -w aplikacji i testowo ustaw tylko gprs a później tylko 3g (nie pamiętam aplikacji od tmobile więc "te napisy" mogą się różnić, chodzi o to aby modem nie przełączał ci się automatycznie -może jesteś w zasięgu obu nadajników i on głupieje. pozdrawiam |