Opinie o ERcomER Warszawa

sklep / serwis


KrzysztofK	16.12.2012 17:52:17
Grupa: Użytkownik Posty: 306 #1074323 Od: 2011-1-5 Ilość edycji wpisu: 1 Ilość edycji Admina: 2	http://www.ercomer.pl/ Witam, Zakupiłem w tym sklepie IC-7410, transceiver otrzymałem po 10-ciu dniach, ponad tydzień temu. Co ciekawe, wcześniej robiłem rozeznanie w dwóch innych "wielkich" sklepach, ale dawali mi termin 2-3 miesiące. Tak więc mimo iż sklep ten specjalizuje się przede wszystkim w szeroko pojętym broadcastingu (odbiorniki globalne, skanery), to najwyraźniej sprawniej od konkurencji poszła im sprzedaż tego Icoma. Otrzymałem egzemplarz idealnie nowy, żadnych oznak ewentualnego wcześniejszego zwrotu itp. Obsługa bardzo dobra, częsty kontakt telefoniczny. Według otrzymanych informacji transceiver ten sprowadzili z Niemiec, czego konsekwencją była instrukcja w j. niemieckim. Ale mi właśnie zależało na tym źródle dostawy ze względu na dobre opinie na tym forum o niemieckim serwisie, w którym oczywiście ten sklep pośredniczy. Transceiver był zapakowany w 3 pudła, do największego prawie zmieściłby się Rubin 714p, tak więc raczej kurier nie rzucał tą przesyłką. Dodam, że oferowali możliwość rozpoczęcia sprowadzania transceivera po przedpłacie 30%. Jak najbardziej polecam ten sklep. Pozdrawiam, _________________ Krzysztof SQ8IJZ (QSO-wnik), kolisz.pl TRx: IC-7410/718/E208/T70E, Ant: Fenomenalny Drut 4 (FD4), X-50. Sugeruję, aby nie stosować powiedzenia "co jest do wszystkiego, jest do niczego". Twierdzenie to jest wewnętrznie sprzeczne, gdyż jest ogólne (do wszystkiego).

Electra	17.02.2025 11:29:20


Piodor	16.12.2012 19:07:54
Grupa: Użytkownik QTH: Cork,Irlandia Posty: 11 #1074380 Od: 2011-5-17	Także polecam ten sklep. Kupiłem w tym sklepie tuner antenowy CG-3000. Obsługa via email bardzo dobra, produkt przyszedł dobrze zapakowany, nowy, tak jak powinno być. Ostatnio zamówiłem także sterownik to tego tunera. Pozdrawiam Piotr EI7GPB

sq3jvh	16.12.2012 20:15:04
Grupa: Użytkownik Posty: 109 #1074462 Od: 2008-11-20	Witam.Kupiłem również tuner CG- 3000 wraz ze sterownikiem tuner przyszedł pierwszy sterownik później bo nie mieli na magazynie,kolega z mojego QTH kupił też tuner nie trzymał pamięci ,odesłał po paru dniach dostał nowy tak że bez żadnych problemów kontakt z firmą bardzo dobry.

SP6MMM	16.12.2012 20:49:55
Grupa: Użytkownik QTH: JO80CS Posty: 3175 #1074493 Od: 2010-7-26	Również jestem klientem od CG3000 + sterownik, paczka i sprzęt bez najmniejszego problemu i usterki dotarła, wszystko zafoliowane, funkiel-nówka. Brak jakichkolwiek zastrzeżeń. Kolejny zadowolony klient. _________________ http://www.hf-uhf-vhf-forum.iq24.pl/ http://www.gieldakrotkofalarska.iq24.pl/

poldek	16.12.2012 21:05:30
Grupa: Użytkownik QTH: JO91QB Posty: 165 #1074519 Od: 2011-3-1	Onegdaj zakupiłem u nich Tecsuna PL-600 i też beż żadnych zastrzeżeń! Widać, że sprzedawca szanuje klienta i... krótkofalowiec - krótkofalowca! Powodzenia dla oferentów i klientów! _________________ SQ7MRW

SQ5MJW	16.12.2012 22:23:25
Grupa: Użytkownik Posty: 10 #1074603 Od: 2011-1-11	Czy to jakaś akcja społecznego poparcia :-) ? Ja również polecam sklep, dobry kontakt, sprzęt sprawny jestem zadowolony. Sprzęt akurat odbierałem osobiście bo akurat mam blisko.

SQ2OSK	16.12.2012 23:11:31
Grupa: Użytkownik QTH: JO92MP Posty: 182 #1074633 Od: 2011-3-5 Ilość edycji wpisu: 1	Ja zamawiałem kiedyś radio globalne w tej firmie. Przez przypadek w adresie została podana tylko miejscowość i nic więcej. Po mimo to paczka została nadana po czym wróciła do nadawcy. Szkoda ze nie zorientowali się że jest brak dalszego adresu (nie mieszkam na wsi tylko w dużym miesicie) i nie skontaktowali się w celu jego potwierdzenia i ewentualnej korekty. Z mojej strony zaraz po zorientowaniu się o błędzie poszedł 2 mail z poprawnymi danymi (tego samego dnia po 15 min.)ale już go nie odczytali przez co poniosłem podwójne koszty wysyłki. Rada. Dobrze wypełniać formularz zamówienia!!!

SQ6OEN	25.01.2015 18:40:27
Grupa: Użytkownik Posty: 104 #2030819 Od: 2014-2-5	Witam, ma ktoś jeszcze jakieś doświadczenia z tym sklepem? _________________ 73 Tomasz https://www.facebook.com/groups/RadioSondyPolska/ http://qrz.com/db/sq6oen

SQ7IKZ	25.01.2015 18:54:43
Grupa: Użytkownik QTH: KO00HV Posty: 16 #2030843 Od: 2014-3-18	Witam Ostatnio kupowałem w tym sklepie pełen profesjonalizm,przesyłka cały czas monitorowana z informacją na maila,także polecam. _________________ Marcin-Kielce

sp3nud	03.02.2016 12:48:32
Grupa: Użytkownik Posty: 4 #2234554 Od: 2013-9-25	Witam.Polecam ten sklep.Fachowe doradztwo i bez "naciągania".Towar[ antena podróżna I PRO Traveller] dotarł w umówionym czasie i dobrze zapakowany -bez zastrzeżeń.Wszystko OK ! Jeszcze raz POLECAM. Janusz sp3nud

SP6MMM	14.10.2016 22:00:05
Grupa: Użytkownik QTH: JO80CS Posty: 3175 #2344911 Od: 2010-7-26	Tomasz, a co masz? _________________ http://www.hf-uhf-vhf-forum.iq24.pl/ http://www.gieldakrotkofalarska.iq24.pl/

Electra	17.02.2025 11:29:20


sp7wqy	14.10.2016 22:21:32
Grupa: Użytkownik QTH: KO01NJ Posty: 269 #2344917 Od: 2015-3-4	A ja do nich telefonowałem na stacjonarny i nikt nie odebrał. Dzwoniłem na komórkowy i też nic. Dopiero po 3 godzinach ktoś oddzwonił. To jest firma czy garaż ? _________________ Pozdrawiam Radek

zibibabiboo	14.10.2016 23:35:24
Grupa: Użytkownik QTH: KO02KF Posty: 74 #2344938 Od: 2012-2-9	sp7wqy pisze: A ja do nich telefonowałem na stacjonarny i nikt nie odebrał. Dzwoniłem na komórkowy i też nic. Dopiero po 3 godzinach ktoś oddzwonił. To jest firma czy garaż ? Dobre podejscie do tematu................. _________________ Piotr SQ5PTR

SP3TLJ	21.11.2016 22:11:37
Grupa: Użytkownik QTH: GNIEZNO Posty: 41 #2361711 Od: 2013-2-2	Witam serdecznie, Kupując w ERcomER mogę liczyć na profesjonalną obsługę klienta i doradztwo poparte własnymi doświadczeniami Krótkofalowców tam pracujących. Na szczególne wyróżnienie zasługuje budowanie relacji z klientem i dokładanie wszelkich starań, żeby otrzymał on informacje potrzebne mu do podjęcia decyzji o zakupie. Byłem bardzo pozytywnie zaskoczony, gdy po złożeniu zapytania na stronie sklepu jeszcze tego samego dnia mogłem liczyć na telefon po godzinach pracy sklepu. Panowie z ERcomER podchodzą do obsługi klienta tak, jak sami chcięliby być obsłużeni przy zakupie. Kiedy sprzęt ulega awarii starają się zapewnić profesjonalny serwis, a nie wmawiać klientowi, że to on zepsuł i teraz niech sobie radzi. Gratulacje Panowie, wyrastacie w Polsce na firmę godną polecenia i zaufania w przeciwieństwie do konkurencji, której chyba raczej nie zależy na sprzedaży obserwując jej podejście do klienta. Sprzedaż dla nas krótkofalowców nie stanowi dla Was głównego zysku w portfelu klientów, a jednak dokładacie wszelkich starań, żebyśmy byli zadowoleni z zakupów w Waszej firmie. Szacunek Panowie! Pozdrawiam Darek SP3TLJ _________________ SP3TLJ member of SP3YDE Contest Team www.sp3yde.pl

SQ5MBM	22.11.2016 06:57:49
Grupa: Użytkownik QTH: KO02KE Posty: 167 #2361787 Od: 2013-11-23	Ja latem tego roku zwróciłem się do Ercomer z problemem nie działającej skrzynki CG-3000. Skrzynka wprawdzie zakupiona w innym sklepie ale przyjęli do serwisu nawet nie wnikając skąd ją mam. Dosłownie po kilku dniach otrzymałem skrzynkę z powrotem, usterkę usunięto a skrzynka pracuje znakomicie. Polecam _________________ Pozdrawiam! ----------------- Jacek SQ5MBM "Radio to cudowny wynalazek! Jeden ruch ręki – i nic nie słychać" - Julian Tuwim

sp2xdq	15.12.2016 12:50:44
Grupa: Użytkownik QTH: Tczew JO94JC Posty: 98 #2370575 Od: 2009-3-31	Pełen profesjonalizm, świetny kontakt i realizacja zamówienia, IC7300, RSP2, MetroVNA Pro - polecam firmę. _________________ instagram: sp2xdq magiadotyku@gmail.com

SP5PY	29.03.2017 12:25:57
Grupa: Użytkownik QTH: JO21ul Posty: 852 #2413224 Od: 2008-6-29 UŻYTKOWNIK ZABLOKOWANY	Świetny kontakt, terminowa realizacja zamówienia. Polecam. _________________ '73 de Tomek Do... Or do not. There is no try - Master Yoda http://www.sp5py.pl http://www.PZK.info.pl http://www.sp5prf.pl http://ot37.pzk.org.pl 439.600MHz

SP7FGP	16.05.2017 22:48:29
Grupa: Użytkownik QTH: KO00UN Posty: 74 #2426626 Od: 2009-12-30	Witam. Ja, co prawda nie byłem klientem firmy ERcomER, ale mam miłe wspomnienia z kontaktu z jaj szefem. Otóż kupiłem nie u nich MetroVNA (z którego jestem bardzo zadowolony - duże możliwości pomiarów). Po jakimś czasie producent wprowadził nowe oprogramowanie, którego ja nie mogłem w żaden sposób zainstalować. Zainteresowałem tym problemem firmę w której dokonałem zakupu ( a nóż trzeba będzie skorzystać z gwarancji). Mój problem przekazali do ERcomER'a (oni ten produkt chyba serwisują). Dostałem e maila z prośbą o kontakt. Pan Rafał po usłyszeniu z czym mam problem i jakie przedsięwziąłem czynności żywo zainteresował się tym tematem, konsultując z innymi współpracownikami. Dostałem kilka sugestii i instrukcji - które już wcześniej wykonywałem, ale bez skutku. Zostałem potraktowany bardzo poważnie (chociaż nie byłem klientem, jak już wcześniej napisałem), wręcz profesjonalnie. Chyba tam pracują sami krótkofalowcy. Ze wspólnych rozmów wyciągnąłem właściwe wnioski i problem został rozwiązany. MetroVNA ma już najnowsze oprogramowanie w wersji 3.40, a przyczyną była potrzeba zmiany ustawienie prędkości (domyślnie ustawionej przez sterownik COM'a) z 9600 na 4800. Instalując fabryczny sterownik do tego urządzenia nie pomyślałem żeby pozmieniać domyślne ustawienia. Panie Rafale dziękuję raz jeszcze za pomoc i polecam ERcomER wraz z jego załogą. VY 73! de Sławek SP7FGP _________________ ************************** Pozdrawiam - Sławek SP7FGP e-mail sp7fgp@wp.pl

sq5bpd	28.09.2017 11:31:12
Grupa: Użytkownik QTH: Ostróda/Mława/Warszawa Posty: 171 #2470764 Od: 2011-7-14	Kupiłem ostatnio TS-2000X. Zwróciłem się o ofertę do 4 sklepów. W Ercomerze radio było w najatrakcyjniejszej cenie. Jak się później okazało, termin realizacji i cała logistyka wypadły bez zastrzeżeń. Bardzo polecam. _________________ SR5ZU & 70,260 FM & 27,280 AM/USB

so5u	22.07.2020 22:39:24
Grupa: Użytkownik QTH: Legionowo Posty: 170 #5504249 Od: 2018-2-17 Ilość edycji wpisu: 1	W ciągu ostatnich lat kupiłem kilka rzeczy w Ercomer, część przez internet, część osobiście w sklepie stacjonarnym. Z większych rzeczy miałem od nich CG3000, TYT MD-9600 oraz ostatnio Anytone 878. Ten Anytone zakupiony internetowo w czasie pandemii okazał się pechowym egzemplarzem, z chroniczną tendencją do zawieszania się. Zgłaszałem problem mailowo (tak też zrealizowałem zakup) i na początku nie było reakcji. Jednak po kilku dniach i kolejnym mailu odpowiedź była w nocy (!) z propozycją weryfikacji i możliwej wymiany na nowy. (towar mogłem jeszcze zwrócić w ramach 14-dniowego prawa do odstąpienia przy zakupach zdalnych). Radio zostało od ręki wymienione na nowy egzemplarz, który już mi się nie zawiesza, tak więc nadal jestem zadowolony ze współpracy z Ercomer. _________________ 73, Piotr SO5U

Electra	17.02.2025 11:29:20